Serviço e manutenção
Sistema de ordem de serviço para assistência técnica e manutenção
Quem vive de ordem de serviço tem sempre a mesma pergunta sem resposta no fim do mês: quanto cada técnico gerou, quanto de peça foi embora e qual cliente ficou devendo. A informação existe, só está espalhada entre caderno, WhatsApp e planilha.
Resposta em até 1 dia útil · sem compromisso · o código é seu
O que o sistema resolve
- Abertura e fechamento de OS com histórico por cliente e por equipamento
- Técnico em campo registrando pelo celular, com foto, horário e assinatura
- Peça e estoque baixados na OS, para a margem do serviço sair certa
- Contrato e agendamento recorrente, com aviso do que vence na semana
- Comissão por técnico e controle de inadimplência sem planilha paralela
Já está rodando
O FastOS é um ERP modular de ordem de serviço com ordens, clientes, estoque, compras, fornecedores, financeiro, comissão, contratos, agendamento, equipes e relatórios, mais um painel de inadimplentes e um modo "meu dia" para quem está na rua. São 26 telas capturadas do sistema rodando, todas no portfólio.
O que muda no primeiro mês
- O orçamento vira OS sem ninguém redigitar
- O cliente recebe o andamento sem precisar ligar para saber
- O dono abre um relatório e vê o que cada técnico produziu, sem pedir para ninguém
Isso já está rodando
Capturas do sistema real, navegado tela a tela. Não é mockup nem imagem de banco.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Não achou a resposta? Chame no WhatsApp ou escreva para rafaeldourado.tech@gmail.com.
Meus técnicos não são bons com tecnologia. Vai funcionar?
A tela de campo é desenhada para isso: poucos botões, letra grande e o caminho do dia a dia em uma tela só. Quem usa WhatsApp usa o aplicativo sem treinamento longo.
Consigo controlar contrato de manutenção mensal?
Sim: contrato, valor, periodicidade, o que está coberto e o que é cobrado à parte, com geração automática das visitas e do faturamento do período.
E o que já está na minha planilha?
Migra. Cliente, equipamento e histórico entram na carga inicial. É trabalho que precisa estar no escopo, porque depende de como a planilha foi preenchida ao longo dos anos.
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